Veelgestelde vragen

Seen helpt je onthouden welke kunstwerken je in het echt hebt gezien. Per kunstenaar zie je wat je al zag, en in welke musea je nog meer kunt bewonderen.

Rondkijken kan zonder account. Wil je werken als gezien markeren, een verlanglijst bijhouden of de gids vragen stellen, maak dan een gratis account. Dat kan met je e-mailadres, Google of Apple.

Tik bovenaan op het vergrootglas en typ een naam, titel of stad. Je kunt ook bladeren via Kunstenaars of Musea in het menu.

Tik bovenaan op de taalknop (bijvoorbeeld NL) en kies je taal. Seen is er in het Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans en Japans.

Tik bij een werk op ‘Markeer gezien’. Met ‘Details toevoegen’ bewaar je daarna de datum, het museum, een waardering, een notitie en een foto. Je kunt alles later nog aanpassen.

Tik meteen op ‘Ongedaan maken’ in de melding onderin. Later kan het ook: open het werk, tik op ‘Gezien · Bewerken’ en haal de markering weg.

Je verlanglijst. Tik bij een werk op ‘Wil ik zien’ om het te bewaren voor een volgend museumbezoek. Je vindt de lijst in je Profiel; alleen jij kunt hem zien.

In je Profiel: per kunstenaar, je recent geziene werken, je foto’s en je smaakprofiel. Bij elke kunstenaar zie je ook hoeveel van de werken je al zag.

Ja. Tik boven de werken van een kunstenaar op de filterknop (het icoon met de schuifjes). Daar zet je soorten zoals Schilderij en Tekening aan of uit. Wil je dat voor alle kunstenaars, stel het dan in bij Profiel → Standaard tonen.

Open ‘In de buurt’ in het menu en sta toe dat Seen je locatie gebruikt. Je ziet dan welke werken er binnen 200 km hangen. Op de pagina Musea staat ook een kaart.

Tik op de cameraknop en richt je telefoon op een kunstwerk. Seen zoekt welk werk het is, zodat je het meteen kunt markeren. Het lukt het best als het hele werk in beeld is, zonder schittering, en je er recht voor staat. Herkent Seen het niet, zoek dan op de titel.

Op de pagina van een werk vertelt de gids over het werk en beantwoordt hij je vragen. Je kunt de antwoorden lezen of laten voorlezen; neem in het museum oortjes mee. De gids is een AI en kan zich vergissen.

We halen de gegevens bij musea en uit open bronnen. Maar musea lenen werken uit, bergen ze tijdelijk op of gaan verbouwen. Ga je speciaal voor één werk? Kijk dan vooraf even op de website van het museum.

We voegen kunstenaars stap voor stap toe. Daarbij wegen we twee dingen: hoe graag mensen een kunstenaar willen zien, en of we de afbeeldingen mogen tonen. Dat laatste speelt vooral bij kunstenaars van de afgelopen eeuw: hun werk is meestal beschermd door auteursrecht, tot minstens 70 jaar na hun dood. Zolang we de beelden niet mogen gebruiken, laten we die kunstenaars nog niet zien. Bij Ontdekken kun je stemmen op wie jij erbij wilt.

Soms is er geen foto die we mogen gebruiken, bijvoorbeeld bij een werk in een particuliere collectie. We tonen het werk toch, zodat je het kunt bijhouden.

Veel werken zijn in particulier bezit; dan is niet openbaar waar ze hangen. Ze staan wel in Seen, zodat je ze kunt bijhouden, voor als je het geluk hebt er een te zien.

Laat het ons weten. Tik bij het werk op ‘Onjuist vermeld?’, of kies ‘Bug of idee melden’ in het menu. We lezen alles.

Nee, je verzameling is privé. Alleen als je zelf een naam kiest bij Profiel → Openbaar profiel, kunnen anderen je geziene werken zien, zonder datums, notities of foto’s. Bij een werk tonen we wel hoeveel mensen het zagen, maar nooit wie.

Tik op de inlogpagina op ‘Wachtwoord vergeten?’. Je krijgt dan een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kiest. Log je in met Google of Apple, dan heb je bij ons geen wachtwoord.

Ga naar Profiel → Gegevens en account. Daar download je al je gegevens, of verwijder je je account met alles erop en eraan.